По последним данным World Bank Open Data в Беларуси интернетом пользуются 87% населения. Каждую секунду беларусы и беларуски делают десятки тысяч интернет-запросов и ведут себя в сети очень по-разному. При этом основные отличия кроются в гендерных и возрастных признаках.
К таким выводам пришел медиа-аналитик Михаил Дорошевич, изучив результаты интернет-опросов «Аспекты управления интернетом в Беларуси» и «Медиапотребление беларуской интернет-аудитории в стране и зарубежом», организованных Digital Skills Coalition Belarus летом-осенью 2022 года.
Приготовьтесь, дальше будет много интересных цифр, графиков и порой неожиданных выводов.
Творческая реализация в интернете женщин интересует больше, чем мужчин
Оказывается, мужчины и женщины по-разному смотрят на возможности, которые они могут почерпнуть в интернете. Выяснилось, что женщины чаще, чем мужчины, используют интернет для общения с интересными людьми и для своей творческой реализации. При этом больше мужчин, чем женщин, видят в онлайн-пространстве возможность для заработка денег, быстрого поиска и доступа к информации по всему миру.
– Примерно к таким же результатам в этом вопросе мы приходили в предыдущие годы. Но дальше – больше, – поясняет Михаил Дорошевич.
График 1. Ответ на вопрос, какие возможности из тех, которые предоставляет сеть интернет, наиболее важны для респондентов и респонденток, где наблюдаются значительные отличия в ответах мужчин и женщин
Цифровой разрыв между диджитал-молодежью и более старшим поколением
По-разному на вопросы отвечали не только мужчины и женщины, но и представители разных поколений. Так, например, только для половины (54%) молодых людей быстрый поиск информации является наиболее важной функцией интернета. Чем старше опрошенные, тем важнее этот аспект для них: для 76% беларусов в возрасте от 54 лет быстрый поиск информации – это приоритетная функция интернета.
При этом совершенно противоположно выглядит тенденция для такой интернет-опции как «инструмент для творческой реализации». На интернет в этом плане рассчитывают 25% поколения диджитал-молодежи в возрасте до 24 лет и всего 6% людей в возрасте старше 54-х.
– А вот это уже тревожный симптом, – комментирует Михаил Дорошевич. – 6% для 50-летних беларусов – а это еще достаточно молодые люди – слишком мало. И в этом направлении, судя по всему, нам нужно серьезно поработать.
График 2. Ответ на вопрос, какие возможности из тех, которые предоставляет сеть интернет, наиболее важны для респондентов и респонденток, где наблюдаются значительные отличия в ответах разных возрастных групп (выборка – 1000)
Женщины ищут информацию в соцсетях, мужчины – на YouTube
Выяснилось, что информацию мужчины и женщины в Беларуси ищут в разных источниках. В полтора раза больше женщин, чем мужчин, предпочитают черпать ее в соцсетях (60,7% против 38,9%). При этом заметно больше мужчин, чем женщин (58,6% против 47%), узнают новости и берут информацию на YouTube.
График 3. Ответ на вопрос, какие источники респонденты и респондентки в Беларуси обычно используют для того, чтобы узнать новости и необходимую информацию
По популярности среди женщин TikTok стремительно догоняет Instagram
Женщины чаще всего ищут информацию в соцсетях и на графике 4 мы видим, в каких именно. Самый большой разрыв в мужских и женских предпочтениях исследователи зафиксировали в Instagram. Оказалось, что в этой социальной сети женщины получают информацию чаще, чем мужчины (60,7% по сравнению с 44,6% соответственно).
График 4. Ответ на вопрос, какие социальные сети респонденты и респондентки в Беларуси обычно используют для того, чтобы узнать новости и необходимую информацию
– В общем, это не то чтобы очень удивляет. К подобным результатам мы приходили и раньше, – комментирует интернет-аналитик. – Но вот что действительно любопытно: во время нашего исследования выяснилось, что теперь доля женской аудитории стала преобладающей еще и в TikTok (48% женщин и 37,4% мужчин).
Что касается мужчин, то выяснилось, что больше, чем женщин, их интересует только Twitter (21,5% мужчин и 12,2% женщин). А LinkedIn, как источник информации недооценен как мужчинами, так и женщинами (4,8% мужчин и 4,1% женщин).
Беларусы читают Telegram, а беларуски – Viber и WhatsApp
Встал вопрос и о самых популярных мессенджерах, которые беларусы и беларуски воспринимают как источники новостей и информации. Судя по результатам опроса, в топе у нас Telegram, Viber и WhatsApp. При этом Telegram чаще используют мужчины (но с преимуществом всего в 5%), а Viber и WhatsApp – женщины.
График 5. Ответ на вопрос, какие мессенджеры респонденты и респондентки в Беларуси используют чаще всего для того, чтобы узнать новости и необходимую информацию
– Надо учитывать региональное распространение WhatsApp. WhatsApp – самый популярный мессенджер по использованию в РФ: 60% против 45% у Telegram, – рассуждает Михаил Дорошевич.
Информации «из уст в уста», печатному слову и телевидению женщины доверяют больше, чем мужчины
Беларусов и беларусок спросили и о том, каким источникам информации они доверяют больше всего. И вот здесь начинается самое интересное.
В лидерах среди опрошенных оказались YouTube, телевидение и Telegram-каналы. При этом YouTube больше доверяют мужчины (37,3% против 30% женщин), а телевидению – женщины (24,8% против 16% мужчин). Также женщины больше доверяют информации в социальных сетях и «из уст в уста». Варианты ответов «радио», «печатные источники информации» и «форумы, блоги» оказались на последних местах.
График 6. Ответ на вопрос, о том есть ли какие-либо источники информации в Беларуси, которым респонденты и респондентки доверяют больше, чем другим
Беларуски доверяют телевидению, но при этом подозревают его в обмане
На графике 7 отражено, где, по мнению беларусов, чаще всего можно столкнуться с нечестными новостями и дезинформацией.
График 7. Ответ на вопрос о том, где, по мнению респондентов и респонденток, чаще встречаются фейковые новости и дезинформация
Еще одно любопытное наблюдение от Михаила Дорошевича:
– Недавно узнал о результатах другого исследования. Оно касалось того, как и почему люди отвечают на те или иные вопросы исследований. Оказалось, люди, которые, отвечая на подобные вопросы, думают, что его проводит госструктура, намеренно занижали свой процент недоверия к газетам и радио. Это позволяет делать вывод о том, что люди предпочитают не критиковать то, что напрямую контролируют власть. Выводы, уверен, каждый сделает для себя сам.
Беларуски реже беларусов беспокоятся о своей цифровой безопасности
Спросили мужчин и женщин и про их навыки в сфере цифровой безопасности. Выяснилось, что женщины чуть меньше, чем мужчины, беспокоятся о своей цифровой безопасности. Чаще всего беларусы и беларуски применяют VPN- и прокси-сервисы.
График 8. Ответ на вопрос о том, какие инструменты респонденты и респондентки используют для собственной цифровой безопасности
В случае утечки информации женщины с меньшей вероятностью позвонят в милицию, чем мужчины
Одна из проблем безопасности заключается в том, что пользователи редко сообщают об утечках информации или нарушении их информационной безопасности. Исследователи выяснили, куда беларусы и беларуски предпочитают обращаться за помощью в случае, если они столкнулись с нарушением безопасности или утечкой информации на своем устройстве.
И вот как раз здесь женщины в своих ответах оказались почти единогласны с мужчинами. В таких случаях они чаще всего обращаются за помощью к друзьям или знакомым специалистам в этой сфере. Притом чаще, чем мужчины, обращаются к специальным компьютерным службам или же к организациям гражданского общества. Что касается обращений в милицию, то беларуски в этом плане доверяют ей гораздо меньше, чем мужчины (21% против 30% соответственно).
График 9. Ответ на вопрос о том, куда обратятся респонденты и респондентки, если столкнутся с нарушением безопасности или утечкой информации на своем устройстве
Что же, оказывается, у мужчин и женщин разные не только предпочтения в выборе источников информации, социальных сетей и мессенджеров, но и в их целевом применении. Уверены, впереди у нас много других открытий.
Мы будем и дальше следить за исследованиями, которые организовывает Digital Skills Coalition Belarus, и обязательно знакомить вас с их результатами.
