Все мы не отлипаем от новостой ленты: 6-8 часов в день без передышки – видео, фото, события, трагедии и происшествия. Каждое сообщение вызывает кучу эмоций – неопределенность, страх, растерянность, злость. В этом материале мы собрали самые полезные практики по медиаграмотности, которые вы смело можете передавать другим.
СМИ: как создаются новости и работают редакции
Кроме законодательства, по большей части СМИ придерживаются этических принципов: достоверность, объективность, независимость, беспристрастность. Так издания формируют доверие и лояльность. И это логично. Вряд ли газете или журналу станут доверять, покупать и читать, если издание публикует фейки.
Тем не менее, этические принципы – это всего лишь правила, которые можно либо соблюдать, либо не соблюдать. В любом случае, делать выводы о конкретном медиа именно вам. Только вы решаете, кому вы доверяете.
Крупные издания, такие как BBC или The Guardian придерживаются не только этических принципов, но и серьезно относятся к тому что и как публикуют, а главное – достоверна ли информация, которую им сообщили. Поэтому в редакции есть фактчекинговые подразделения, где специалистки и специалисты досконально проверяют каждый факт и все данные, которые подкрепляют этот факт.
Сотрудники этих отделов несут колоссальную ответственность. Поэтому факты проверяют по несколько раз и через разные источники. В этой профессии очень жесткие условия: возможна лишь одна ошибка. После второй – увольнение.
Такое фактчекинговое подразделение может позволить себе не каждое издание, поэтому часто журналистки и журналисты обходятся собственными силами. Хотя в любом случае, на первом этапе – принятие информации – журналисты просто обязаны проверить и источник, и само сообщение.
Кроме самих изданий, в мире существует больше сотни фактчекинговых организаций, которые проверяют и перепроверяют опубликованные новости из разных СМИ. Вот несколько украинских примеров: Stop-Fake, Checkregion-ua, VoxCheck. Каждая организация, после проверки новости, выносит вердикт – правдива ли новость, или нет. И каждая организация имеет свою шкалу оценки, самая распространенная: правда, манипуляция, фейк (неправда).
Новость или мнение: чему верить и что проверять
Первое и самое главное, что необходимо знать: фактчекинг – это проверка факта. Если нет факта, то и проверить сообщение на достоверность просто невозможно.
Логично возникает вопрос: а что же такое новость? В PR среде новость – это средство привлечение внимания, в журналистике – значимое событие, которое имеет важное значение для большого количества людей. Грубо говоря, новость – это факт!
Нет факта: «Я вижу, что в Австрии произошли положительные изменения».
Есть факт: «Я вижу, что в Австрии произошли положительные изменения: за последние 2 года выросли заработные платы и пенсии».
По сути, новость без факта может считаться мнением. Поэтому, читая новости нужно четко понимать: есть ли в ней факт, подкреплен ли этот факт данными (статистика, исследование, высказывание первоисточника) и как его проверить. Ведь между мнением и фактом огромная разница.
То есть фактчекинг – это процесс проверки факта на достоверность и объективность. При этом фактчекинг выносит вердикт только новости (сообщению), но не целой редакции или СМИ.
Фактчекинг: как проверить новость сидя дома на диване
Для начала нужно понять, чем отличается правда от фейка и манипуляции. И что такое фактическая ошибка?
Фактическая ошибка – это когда факты верны, логика на месте, но есть ошибка. Вот самый просто пример:
Під час промови Порошенко заявив: «Я вважаю, що декілька дуже важливих дат в історії України. Це є і дата проведення Референдуму в 90-му році, коли великою волею українського народу була обрана незалежність. Це є і дата 24 серпня, коли відродилася українська держава (2.00)…»
Ошибка состоит в том, что всеукраинский референдум состоялся в 1991 году. То есть источник новости – сам Петр Порошенко – скорее всего оговорился. И в этом ничего страшного нет. Только новость ушла в медиапространство и на ее основе могут быть сделаны другие, уже фейковые сообщения.
Правда – факты и данные действительны, правильно определены причинно-следственные связи, есть ссылки на признанные источники. С этим вроде бы все понятно. Например:
Санитарные врачи рекомендуют не пить воду из крана в некоторых районах Минска.
Здесь есть ссылка на институцию, которая отвечает за качество воды. И именно от нее появилась информация о том, что в воде обнаружено загрязнение. Есть ссылка на исследования и есть данные лаборатории.
Имея все эти данные вы сами можете позвонить в лабораторию и уточнить, правдива ли эта информация. Либо, обратиться в Минскводоканал. Вот и весь фактчекинг.
Манипуляция – факты действительны, но причинно-следственные связи искажены, либо действительные факты перемешаны с ложными (надуманными), плюс искажена логика аргументации: акцент сделан на одних фактах (часто второстепенных) в ущерб другим.
Вот пример, который был детально разобран на сайте StopFake:
В Киеве заявили о готовности оказать военную поддержку Азербайджану.
История в том, что в этой новости есть высказывание депутатки Верховной рады. Но здесь его приводят не как мнение, а как факт того, что целая страна окажет военную поддержку другой стране. Искажена логика, плюс из большого высказывания акцент сделан только на одном – военной поддержке.
Фейк (неправда) – факты, данные, причинно-следственные связи не соответствуют действительности (искажения, грубые ошибки, вымышленные элементы), логика аргументации искажена или является искусственной. Для придания веса есть ссылки на исследования (части), которые могут не иметь отношения к теме или вырваны из контекста.
Этот пример фейка разобрали в StopFake. Он похож на историю, которая произошла чуть раньше – в соцсетях появилось видео с измерением уровня кислорода под маской. Ее уже разбирала американская фактчекинговая организация Factcheck.org:
Маски вызывают отравление СО2 и являются токсичными для детей.
Мы видим эксперимент, аппарат по измерению CO2, отсылку к исследованиям о состоянии здоровья и уровне углекислого газа. Но мы не знаем, как правильно проводить этот эксперимент, кто его проводит (на деле – ведущий, без медицинского образования), и как правильно пользоваться этим аппаратом.
Все эти примеры хорошо показывают насколько новости и факты в них могут быть перевернутыми. И главное – почему нам легко верится в откровенную чушь.
Эмоции – вот что мешает всем нам адекватно оценивать и взвешивать факты. Чаще всего фейки или манипуляции создаются по темам, которые актуальны здесь и сейчас: политика, экономика, здравоохранение.
Неправда и манипуляция всегда строятся на эмоциональных точках, чтобы критическое мышление даже не успело включиться. И наш мозг делает следующее: выдергивает самые острые факты из новости, а моменты, которых не достает (а такое бывает часто, ведь мы не можем знать все на свете), дорисовывает исходя из посыла новости.
Поэтому фейки так быстро набирают популярность и так быстро распространяются – ими хочется делиться. Ведь это намного понятнее и проще, чем читать длинные и сложные исследования или искать первоисточник.
5 правил проверки новостей
Главное оружие фактчекера – сомнение. Профессиональное недоверие, проверка реальности на прочность – вот что поможет всегда и везде.
- Первоисточник
Всегда ищите первоисточник новости (факта) или сообщения: как появились данные, кто конкретно дал комментарий, откуда появилась информация.
А также ищите подтверждение факта или фактов из новости в разных СМИ, которым доверяете. Если новость появилась сразу в нескольких изданиях, есть шанс, что ее проверила каждая редакция и новость правдива.
Доверие к тому или ному СМИ, в этой ситуации, ложится на ваши плечи. Возможно сейчас лучшее время пересмотреть уровень доверия к медиа, которым вы доверяли раньше.
- Противоположная сторона
Принцип журналистики – объективность. Именно поэтому важно, чтобы новость состояла из мнения разных экспертов и сторон. Особенно, если в новости есть обвинение или сомнение в каком-либо факте.
В этом суть журналистики: она не выносит вердикт, она лишь дает пищу для размышлений. Выводы читатели и читательницы должны делать самостоятельно.
- Проверка дат и имен
Пожалуй, это самое простое, хотя на деле оказывается самое сложное, правило. Здесь нужно держать в голове историю про фактические ошибки. Они не намеренные, но все же попав в медиаполе, могут породить настоящие фейки.
А еще помнить про сатирические издания: проект «Реутов-ТВ», который уже не действует, или популярную сейчас Panorama.pub – издание, где пишут новости на актуальные темы, добавляя мелким шрифтом «Сатирическое издание. Все тексты представляют гротескные пародии на реальность и не являются реальными новостями».
Такие проекты очень трудно отличить от реальных новостей. Поэтому проверка имен, дат, мест и приписок или информации об издании поможет оценить ситуацию.
- Факт важнее сенсации
И это факт, что уж тут скажешь. Поэтому все, что появляется в социальных сетях нужно перепроверять. Особенно фото или картинки.
Не забывайте: нажав правой кнопкой мыши вы всегда можете отправить картинку (фото) в поиск гугл. Сервис Google images часто выручает и помогает отыскать оригинал фотографии.
- Осторожно – соцсети
Мировая практика диктует новые тренды проверки ностей. Иногда СМИ не могут проверить новость, поэтому публикуют ее в социальных сетях с припиской: «информация проверяется, если вы что-то об этом знаете – напишите нам».
Такой подход помогает в поиске очевидцев или данных, а еще рождает общественные дискуссии. Это позитивный метод. Главное, не пропустить важную приписку о том, что новость проверяется и не запостить это как реальный факт. Поэтому всегда старайтесь разделять эмоции и факты.
Универсальных правил фактчекинга нет, есть базовые принципы. Их важно помнить и стараться применять. Вот полезный материал, который более детально расписывает методы фактчекинга и проверки источников на достоверность.
Уголовка за клевету: незаконная информаци и репосты
Наш материал сделан по следам онлайн тренинга «В газете врать не будут!» Учимся проверять новости. Тренинг был посвящен медиаграмотности и фактчекингу, где нельзя было не затронуть юридическую составляющую. О ней подробно рассказала юрист, помощник адвоката Алена Лысакова, а мы записали ее выступление. Смотрите с удовольствием и распространяйте!
5 важных фактов по юридической ответственности и репостам:
1. За распространение клеветы в Интернете – уголовная ответственность.
2. За посты в соцсетях с незаконной информацией несет ответственность и автор поста, и те, кто сделали репост на своей странице.
3. СМИ (владельцы сайтов) несут юридическую ответственность за комментарии на сайте.
4. Конституцией гарантировано право на выражение мнения (оценочного суждения). Главное – отличать мнение от факта.
5. Основанием для блокировки сайта могут стать два предупреждения от Министерства информации в течение года.
Как перестать читать новости 24/7
Завершить материал хочется советами, которые помогут не попадать в эмоциональные ловушки. Чтобы новости не превращались в реальность, а лишь помогали быть в курсе событий.
Вот несколько правил, которые помогут не воспринимать новости как конец света.
- Зачем вы читаете новости?
Задавайте себе этот вопрос каждый раз, когда собираетесь читать новости. Ведь если ваш ответ: «получить актуальную информацию», то это значит, что не нужно всерьез воспринимать каждое сообщение с фото и видео, пока они не проверены.
К тому же, для информированности нужны факты и данные, которые подтверждают эти факты. А зачастую новостная лента состоит из сообщений или рассказов очевидцев, которые еще не успели перепроверить.
- Читайте новости 2 раза в день
Отсюда и следующий совет. Ведь за день новостная повестка не меняется кардинально, скорее часть новостей дополняется и обновляется. В этом случае лучше открыть новости утром – проверить события за ночь, и вечером – проверить события за день. К вечеру как раз успеют взять комментарии у всех стороны и перепроверить факты.
- Пропускайте заголовки
Заголовок – это самая пикантная часть новости. Ее создают для привлечения внимания, иногда забывая про достоверность. Поэтому никогда не верьте заголовка, читайте только саму новость.
- Лучше читать, чем смотреть
Одно из ключевых правил потребления новостей. Вы сами понимаете, видео (аудио) может содержать крики или эмоциональный порыв, который иногда может свидетельствовать лишь об эмоциях, но не фактах. Поэтому лучше читайте описание ситуации, чем смотрите на нее на видео. Ведь зачастую не ясно: кто снимал, с какого момента и с какой целью.
- Горячую новость лучше отложить на 2 часа
Тяжело! Но все же для проверки, лучше очень эмоциональные и животрепещущие новости помещать в 2-часовой «карантин». За это время вы сможете успокоиться, а разные издания – проверить факты на достоверность и объективность.
И если уж после 2 часов ничего не изменится, то с «холодной головой» сможете принять решение: постить или не постить.
И помните: вы несете ответственность за поиск доказательств на этапе примера информации, а в момент распространения информации – за ее достоверность.
